Términos del servicio
Términos y Condiciones
Identificación del sitio web
El sitio Web https://www.minilove.com.mx, así como sus redes sociales y páginas asociadas, cuenta con la titularidad de Viridiana Dairen Portillo Ortiz, con registro ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, domicilio en Av. Guadalupe 4279, Cd de los Niños, 45040 Zapopan, Jal. Marca registrada y los correspondientes artículos en el registro ante el Instituto Nacional de Derechos de Autor.
Uso del sitio web
Los presente términos y condiciones generales de uso serán aplicables al uso de la Tienda en Línea MiniLove, del sitio de internet www.minilove.com.mx (sitio), así como de todos los contenidos, información, servicios y funciones disponibles en o a través del mismo.
Al acceder al sitio y hacer uso de los contenidos o servicio disponibles en la página, usted acepta y se obliga frente a MiniLove Paper Shop cumplir conforme a los presentes Términos y Condiciones, adquiriendo la condición de usuario. Como usuario del sitio web se compromete a conocer y cumplir lo dispuesto en el presente texto, así como en los demás avisos legales y comerciales expuestos en los diferentes enlaces del Sitio Web.
Si usted no desea sujetarse a lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, deberá abandonar el sitio y abstenerse de hacer uso de los Contenidos y Servicios. MiniLove se reserva el derecho a modificar la información del Sitio Web, sin obligación de preavisar a los usuarios de dichas obligaciones.
Estos términos y condiciones generales rigen la relación entre MiniLove y los clientes de su tienda en línea, y constituyen una parte obligatoria de todas y cada una de las ventas realizadas entre MiniLove y un cliente. Estos términos y condiciones se aplican al pedido y suministro de: artículos de papelería y sellos físicos y digitales que vende MiniLove.
El cliente se compromete a utilizar esta página web exclusivamente con el propósito de llevar a cabo consultas o realizar pedidos que sean legalmente válidos, comprometiéndose a no efectuar solicitudes falsas o fraudulentas. En caso de incumplimiento de esta normativa, nos reservamos el derecho de cancelar dichos pedidos y de informar a las autoridades correspondientes.
Conclusión del Contrato
El pedido del cliente ocurre en línea. El contrato se considera concluido cuando MiniLove confirma el pedido del cliente por medio de correo electrónico o whatsapp, después del recibo del pedido y el pago relacionado.
El pedido del cliente es vinculante. El cliente no puede modificar un pedido una vez que se haya enviado. En caso de requerir un cambio en su orden de pedido es necesario realizar un pedido nuevo.
Clientes
Los servicios y contenidos sólo podrán ser utilizados por personas físicas mayores de edad, por lo que al hacer uso de la página el usuario manifiesta ser mayor de edad y contar con la capacidad suficiente para obligarse a cumplir los términos y condiciones de este documento.
Precios
Los precios establecidos para los productos en oferta se aplican el día que se realiza el pedido.
Los precios indicados son en pesos mexicanos.
Precios sujetos a cambios sin previo aviso.
Envío y tiempo de entrega de productos físicos.
El cliente pagará los gastos de envío relacionados con los bienes solicitados. Los costos de envío consisten en gastos de envío y embalaje.
Las entregas en el interior de la República Mexicana serán ejecutadas por paquetería. La entrega demorará se realiza en días hábiles después de haber recibido, confirmado el pago y procesado el pedido. El tiempo de entrega varía de acuerdo al servicio solicitado en el pedido.
Las tarifas de envío serán establecidas tomando en consideración el tipo de servicio. El usuario podrá consultar la tarifa estimada por medio de la página antes de finalizar su pedido.
La responsabilidad de la venta por parte de MiniLove, termina al hacer entrega del producto al servicio de mensajería/paquetería, emitiendonos un número de guía, el cuál será proporcionado por medio de correo electrónico al cliente después de procesar la venta.
Ten en cuenta que el tiempo de entrega puede variar si el código postal de orgien o destino corresponde a zonas extendidas o puntos alejados de las rutas de las paqueterías. Es posible que el tiempo de entrega se vea afectado en caso de ser zona extendida, sobre todo si es fuera de ciudades principales.
Impuestos derivados por la importación del producto fuera de la república mexicana serán pagados por el cliente. (En caso de aplicar).
Para pedidos con productos digitales, al ser productos de carácter digital no llevan consigo gastos de envío.
Envío y tiempo de entrega de productos digitales.
Al finalizar el pedido y realizar el pago llegará de manera automática un correo electrónico con el link de descarga para que puedas descargar tu producto digital.
Condiciones de Entrega
MiniLove no se hace responsable de los bienes que no se pueden entregar o que llegan tarde debido a que el cliente envíe información incorrecta necesaria para la entrega.
MiniLove no se responsabiliza por retrasos en la entrega que no sean culpa suya, demoras resultantes de terceros asignados, fuerza mayor, congestión del tráfico, condiciones climáticas adversas, incautación inesperada, etc. En casos de este tipo el cliente no tendrá derecho a desistir del acuerdo de compra o reclamar indemnización por daños y prejuicios.
Los productos de MiniLove tienen gran movimiento de inventario. Por lo tanto puede suceder que los productos no estén disponibles. En este caso, MiniLove se podrá en contacto con el cliente dentro de un periodo de tiempo adecuado y tiene derecho a ofrecer productos alternativos a sus clientes, o a solicitar el envío cuando el producto esté nuevamente disponible.
Al realizar un pedido en línea en la tienda MiniLove, se le solicia al cliente que lo haga reconocer esta regla y confirmar que él o ella tiene derecho a concluir la compra.
En el caso de pedidos que incluyan productos digitales, una vez que se complete el proceso de compra, el producto será enviado de forma automática al correo electrónico proporcionado por el cliente.
Precios
Los productos se venderán al precio que se indica en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente, siendo válido el precio registrado en dicho momento. MiniLove se reserva el derecho de efectuar modificaciones en los precios sin necesidad de previo aviso.
Términos de Pago y Facturación
Los pedidos realizados a través de la tienda en línea deben liquidarse en el momento de finalizar el pedido utilizando alguno de los tres diferentes métodos de pago: Vía PayPal, Mercado Pago, Transferencia electrónica o depósito.
El usuario reconoce y acepta realizar el pago del producto, servicio de embalaje y envío.
Será responsabilidad del usuario verificar que los datos de facturación, así como la cuenta de correo electrónico proporcionados sean correctos previo a la solicitud de la factura. MiniLove no se responsabiliza por facturas emitidas con datos erróneos o enviadas a correos incorrectos, por causas imputables al usuario, en el entendido que por ningún motivo se reexpedirán, reenviarán o corregirán facturas cuando éstas hayan sido emitidas o enviadas erróneamente por causas imputables al usuario.
Será responsabilidad del usuario realizar el pago de su pedido, por lo que en caso de que no sea posible realizar el cobro de la tarifa correspondiente el pedido será cancelado.
Entrega de Paquetes
El destinatario se compromete a verificar inmediatamente la integridad y el estado de la mercancía en el momento de la recepción. Cualquier queja con respecto a la calidad de entrega de su pedido debe ser comunicada a MiniLove, sin demora, a más tardar dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, o la entrega será considerada aceptada.
MiniLove no se hace responsable de los daños en tránsito o del almacenamiento inadecuado de los bienes después de la recepción por parte del cliente o las personas que actúen a su nombre.
Para productos digitales no hay envío de paquetes físicos, la entrega es por medio de correo electrónico a través de un enlace.
Devoluciones y Cambios
No puede haber devolución o cambio de productos entregados al cliente en un estado intacto y sin daños.
Una vez usado el producto el cliente niega su derecho de devolución.
Protección de Datos
Los datos necesarios para el procesamiento de las transacciones comerciales se almacenarán y, en la medida necesaria para el procesamiento de los pedidos, se transmitirán a la compañía de transporte contratada. Los datos almacenados no se transmitirán a ninguna otra compañía. MiniLove se reserva el derecho de utilizar los datos internamente para fines de soporte al cliente.
Detalles Legales
Los contenidos (textos, imágenes, logotipos, gráficos, etc.) del sitio Web MiniLove están protegidos por derechos de autor a menos que se indique lo contrario. Los contenidos no pueden ser difundidos, publicados, alterados, republicados, enviados utilizados para fines comerciales. MiniLove no garantiza la exactitud o integridad de su sitio web y no asume ninguna responsabilidad por errores u omisiones en los contenidos del sitio.
Pre-Ventas
– Al adquirir algún producto en preventa, se está de acuerdo que el envío se realizará una vez que llegue el nuevo stock programado.
– La fecha de entrega puede llegar a variar por causas ajenas a nosotros: entregas tardías del distribuidor, transporte, etc.
– Se debe pagar al 100% la preventa en una sola exhibición con todos los métodos de pago disponibles incluyendo gastos de envío.
– Si el cliente decide cancelar la preventa, se reembolsará el 100% del pago sin penalización.
– Al igual que con cualquier compra realizada en el sitio web son aplicables los términos y condiciones anteriormente mencionados.
Aviso Legal de Papelería Digital
El usuario debe abstenerse de realizar cualquier uso prohibido de este sitio web, lo que incluye, entre otras cosas, la introducción deliberada de virus, troyanos u otro material tecnológicamente dañino.
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Del mismo modo que sucede con nuestros demás productos, imágenes y recursos, es importante destacar que estos archivos están destinados exclusivamente para USO PERSONAL. En ningún caso se autoriza su empleo con fines comerciales.
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Cuando adquiera cualquiera de los productos de MiniLove, es importante entender que en ningún caso se le concede el derecho de utilizarlos con fines comerciales. La compra de un producto únicamente le otorga derechos de uso personal, no de propiedad sobre el artículo en sí.
Al adquirir el artículo y aceptar los términos y condiciones del sitio web, usted manifiesta su pleno conocimiento y aceptación de este aviso legal, comprometiéndose a cumplirlo en su totalidad.
Enlaces
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Reenvío o pérdida de enlaces y archivos digitales.
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